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Durch Willy van Knippenberg, 7 april 2020

Reisen Sie bald und Sie haben Zweifel wegen der Corona Virus? Folgendes müssen Sie wissen

Sie haben einen Urlaub auf Teneriffa (oder einem anderen vom Koronavirus betroffenen Ort) geplant. Was sollten Sie tun? Solange das Außenministerium keinen roten oder orangefarbenen Code herausgegeben hat, gibt es eigentlich keinen Grund, nicht zu gehen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie jederzeit abbrechen. Denken Sie daran, dass dies Geld kosten kann, auch wenn Sie eine Stornoversicherung haben. Ein Virusausbruch ist bei den meisten Versicherern kein triftiger Grund, abzubrechen. Dies bietet nur ein einziger Versicherer an, jedoch nur in der umfangreichsten Stornoversicherung, der sogenannten All-Risk-Police.

Was ist, wenn die Regierung negative Reisehinweise herausgibt?

Auch in diesem Fall bietet die Stornoversicherung wenig Erleichterung; Genau wie bei einem Virusausbruch wird ein negativer Reisehinweis von den meisten Versicherern nicht abgedeckt, es sei denn, es handelt sich um diese umfassende Politik. Glücklicherweise gibt es (ein wenig) gute Nachrichten für den betroffenen Reisenden: Bei negativen Reisehinweisen können Sie sich an Ihre Reiseorganisation wenden. Wenn das Außenministerium davon abrät, zu einem bestimmten Ziel zu reisen, weil ein roter Code ausgestellt wurde oder wenn die Reise nicht mehr möglich ist, z. B. weil ein Flughafen geschlossen ist, können Sie Ihre Reise kostenlos umbuchen oder stornieren . Die gute Nachricht gilt nur für diejenigen, die eine Pauschalreise gebucht haben.

Angst ist kein Grund abzusagen

Was ist, wenn während Ihres Urlaubs ein Ausbruch auftritt, beispielsweise kürzlich im Hotel auf Teneriffa?
Die lokalen Behörden bestimmen dann, was passiert. Es ist möglich, dass Gäste im Hotel unter Quarantäne gestellt werden, beispielsweise auf Teneriffa. Ihre Regierung oder der Reiseveranstalter hat keine Kontrolle darüber.

Werden Reisenden, die sich in einem Quarantänehotel befinden, die zusätzlichen Kosten erstattet?

Warte einen Moment: Der Reiseveranstalter übernimmt nur die ersten drei Nächte. Diese zusätzlichen Nächte, der Rückflug, die zusätzlichen Mahlzeiten oder andere Kosten gehen zu Lasten der Kunden. Und dann ist zu hoffen, dass die Menschen eine Reiseversicherung haben.

Was passiert, wenn negative Reisehinweise angekündigt werden, während Sie sich gerade an diesem Ziel befinden?

Wenn Sie bereits auf Reisen sind und der Reisehinweis gerade in Code Rot geändert wurde, muss der Reiseveranstalter Hilfe und Unterstützung leisten. Der Reiseveranstalter muss alles in einem Paket arrangieren (Flug und Unterkunft). Für diejenigen, die selbst ein Ticket und ein Hotel gebucht haben, müssen sie die Stornierungskosten selbst bezahlen oder können daher ihre Reiseversicherung in Anspruch nehmen. Dies gilt auch für alle Kosten, die anfallen, wenn Sie gezwungen sind, länger irgendwo zu bleiben.

Vielleicht ist es besser, eine Weile zu warten, bevor Sie Ihre Reise für die Sommerferien buchen?

Aufgrund all der Koronaprobleme bremsen Reiseveranstalter mit den Preisen. Sie können beispielsweise eine 9-tägige Reise mit einem Flug und einem Hotel in Brasilien für weniger als 400 Euro buchen. Ob es sinnvoll ist, das zu tun, muss natürlich jeder für sich selbst entscheiden.

Vor Reiseantritt raten Reiseveranstalter den Kunden, sich gut über das Reiseziel zu informieren und die Website des Außenministeriums im Auge zu behalten. Wenn Sie auf eine Reise gehen, überprüfen Sie die Bedingungen beim Abschluss Ihrer Reise- und Stornoversicherung und suchen Sie nach einer umfassenden Deckung, die negative Reisehinweise abdeckt. Hinweis: Nur wenige Versicherer bieten eine solche Deckung an. Darüber hinaus muss die Versicherung abgeschlossen sein, bevor der negative Reisehinweis veröffentlicht wurde.

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